Условия использования бота

Эти условия бот показывает ссылкой при первом подключении. Кнопка «Принимаю» означает, что вы принимаете условия и даёте согласие на обработку данных по разделу 6.

1. Кто предоставляет доступ

1.1. Бот Control Hub подключил ваш работодатель или заказчик (далее — «Работодатель»). Он добавил вас в свою компанию в Сервисе.

1.2. Работодатель решает, какие сведения о вас вносятся и для чего: он собственник этих данных. Технически данные обрабатывает по его поручению ТОО «CONTROL HUB» (БИН 260740035228, г. Алматы; далее — «Оператор»).

1.3. Сообщения передаются через Telegram и регулируются также правилами Telegram.

2. Что делает бот

2.1. Бот:

• присылает задачи и напоминания о сроках;
• запрашивает ежедневный отчёт;
• принимает риски и блокировки;
• ведёт чек-листы с фото и файлами;
• отмечает отсутствия;
• руководителям и директору присылает сводки;
• присылает коды для входа в веб-кабинет.

2.2. Сообщения приходят в ваше рабочее время по графику. Исключения — коды входа, которые вы запрашиваете сами, и случаи, описанные в Сервисе.

3. Кто видит ваши данные

3.1. Ваши отчёты, задачи, отметки и фото видят директор компании, руководители вашего отдела и отделов выше, наблюдатели компании — в пределах их доступа.

3.2. Сотрудники Оператора тексты, фото и файлы не видят: они зашифрованы ключом компании. Сотрудникам поддержки видны ваши имя, телефон, отдел и статус.

4. Какие данные обрабатываются

Фамилия и имя; номер телефона; идентификатор Telegram; язык; отдел, роль и уровень доступа; график; отметки об отсутствии (вид и даты, без диагноза); задачи, отчёты, риски, блокировки, комментарии и причины; ответы в чек-листах, фото и файлы; отметки о своевременности; история событий. Из фото чек-листов геолокация и другие метаданные удаляются.

Система записывает факты — что поручено, что сдано и когда. Она не ставит вам оценок и не принимает решений о вас: решения принимает Работодатель.

5. Хранение и защита

5.1. Данные хранятся на серверах в Республике Казахстан. Тексты, фото и файлы зашифрованы.

5.2. История работы не удаляется, чтобы учёт был достоверным. Если вас уволят, доступ закроется, а ваши прошлые записи останутся в истории компании, пока Работодатель пользуется Сервисом. После расторжения договора с Работодателем данные удаляются в сроки из Политики конфиденциальности.

5.3. Один номер телефона и один аккаунт Telegram можно подключить только к одной компании в Сервисе.

6. Согласие

6.1. Нажимая «Принимаю», вы:

• принимаете эти условия;
• даёте согласие на обработку данных из раздела 4 для работы бота и кабинета Оператором по поручению Работодателя;
• соглашаетесь на передачу сообщений бота, номера телефона и идентификатора через Telegram, серверы которого находятся за пределами Республики Казахстан.

6.2. Без согласия бот не работает. Если вы не согласны — обратитесь к Работодателю: работа с ботом связана с вашими рабочими обязанностями и решается с ним.

6.3. Дата, время, редакция условий и ваш идентификатор Telegram записываются как подтверждение согласия.

7. Ваши права

7.1. Вы вправе знать, какие данные о вас обрабатываются, требовать их исправления, отозвать согласие, обжаловать действия в уполномоченном органе по защите персональных данных.

7.2. Вопросы о составе данных, их исправлении и прекращении обработки решает Работодатель. Вы также можете написать Оператору на main@controlhub.kz: мы передадим запрос Работодателю в течение 3 рабочих дней и сообщим вам.

7.3. Подробности — в Политике конфиденциальности: https://controlhub.kz (для Узбекистана — https://controlhub.uz).